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在追求高效運(yùn)營和成本控制的時(shí)代背景下，企業(yè)如何有效實(shí)現(xiàn)降本增效，成為提高競(jìng)爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為提高餐廳智能化水平，申通快遞積極響應(yīng)行業(yè)變革，尋求提升運(yùn)營效率與員工體驗(yàn)的新途徑。

近期，新開普和支付寶企業(yè)碼合作，為申通快遞升級(jí)打造智慧食堂“支付寶一臉通”方案，服務(wù)申通總部及全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心60多家餐廳、5萬余名職工，打造智能化食堂就餐及管理模式，整體提升職工食堂的管理水平和營運(yùn)效率，賦能降本增效。

 項(xiàng)目建設(shè)亮點(diǎn)展示 

（1）一臉通，員工用餐體驗(yàn)新升級(jí)

申通職工只需將個(gè)人支付寶和一卡通賬戶綁定，無需再次采集人臉即可刷臉就餐，優(yōu)先使用餐補(bǔ)賬戶，無需攜帶餐卡或手機(jī)，用餐更便捷。

職工免充值，餐補(bǔ)用完自動(dòng)關(guān)聯(lián)個(gè)人支付寶扣費(fèi)，交易記錄清晰明了。

（2）成本管控、減少對(duì)賬，提高財(cái)務(wù)結(jié)算效率

員工免充值，個(gè)付資金直接到賬商家，省去財(cái)務(wù)對(duì)賬、審核、離職退款工作，優(yōu)化資金交易流程。

將傳統(tǒng)刷卡就餐升級(jí)為刷臉就餐，實(shí)現(xiàn)全國園區(qū)無卡化，節(jié)約卡片采購成本。

（3）提高業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，降低人力成本

省去員工人臉采集、充值/退款、補(bǔ)/換卡等工作，降低人力成本。

職工餐補(bǔ)消費(fèi)、個(gè)付消費(fèi)一體化管理，實(shí)時(shí)掌握全國餐廳經(jīng)營情況，優(yōu)化職工食堂整體管理水平和營運(yùn)效率，輔助管理決策。

（4）數(shù)據(jù)更安全、系統(tǒng)更穩(wěn)定，提高運(yùn)維效率

所有職工支付寶人臉信息，采用支付寶人臉?biāo)惴?，更安全、更精?zhǔn)。

采用金融級(jí)可信支付方案，系統(tǒng)更穩(wěn)定，兼容卡/碼消費(fèi)，確保斷網(wǎng)/斷電等異常情況下，就餐業(yè)務(wù)連續(xù)不中斷。

實(shí)時(shí)監(jiān)控全國轉(zhuǎn)運(yùn)中心食堂及設(shè)備運(yùn)行情況，支持IOT遠(yuǎn)程升級(jí)，提高運(yùn)維效率。

 整體建設(shè)效益分析 

全員刷臉去卡化，降低卡片采購成本。

無需制卡/補(bǔ)卡/換卡/退款，減少全國60多個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心行政人員的工作量，提升企業(yè)整體運(yùn)營效率。

員工餐補(bǔ)刷臉消費(fèi)，消除傳統(tǒng)刷卡消費(fèi)中可能存在的福利冒領(lǐng)、冒用等弊端，確保餐補(bǔ)福利公正分配。

提供降低交易費(fèi)率、創(chuàng)新投資方案、優(yōu)化資金結(jié)算等支付寶資金扶持政策，節(jié)約項(xiàng)目建設(shè)成本。

得益于新開普覆蓋全國的本地化服務(wù)機(jī)構(gòu)，申通總部及全國60多家轉(zhuǎn)運(yùn)中心食堂歷時(shí)一個(gè)月全面完成升級(jí)改造，通過創(chuàng)新設(shè)備、豐富功能和開發(fā)生態(tài)，為消費(fèi)者打造科技化就餐新體驗(yàn)的同時(shí)，助力申通經(jīng)營管理提效升級(jí)。

未來，新開普也將與支付寶深化合作，在用戶互通、消費(fèi)場(chǎng)景整合以及商業(yè)服務(wù)方面深耕細(xì)作，通過創(chuàng)新數(shù)字支付解決方案，構(gòu)建一臉通支付應(yīng)用場(chǎng)景，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和員工福祉創(chuàng)造更多價(jià)值。